경영대학원 MBA학과
우수 교수진을 확보하여, 수요자 중심의 이론적이고
현실적인 교과과정을 제공하는 경영대학원 MBA학과
우수 교수진을 확보하여, 수요자 중심의 이론적이고
현실적인 교과과정을 제공하는 경영대학원 MBA학과
학력 |
세종대학교 경영학 박사 세종사이버대학원 MBA 석사 아주대학교 불문학 학사 |
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경력 |
現 푸툴트레이딩컴퍼니 이사 前 메종드기기코리아 기획팀장 前 카페베네 해외운영팀장 |
논문 및 실적 |
글로벌 커피 프랜차이즈 전문점의 서비스 스케이프가 고객만족과 충성도에 미치는 영향 - C기업의 인도네시아 점포를 중심으로 - (한국외식산업학회지, 2016.12) 프랜차이즈 기업이미지가 종업원의 이타 적 행동에 미치는 영향: 조직신뢰와 정서적 몰입의 매개역할 (한국프랜차이즈경영연구, 2017.11) 글로벌 커피 프랜차이즈 전문점의 서비스 스케이프가 고객만족과 충성도에 미치는 영향 : 몽골의 ‘C’ 기업의 사례 연구 (한국프랜차이즈경영연구, 2018. 9) Effects of Self-Service Technology Quality on SST Satisfaction and SST Continuance Usage Intention (한국프랜차이즈경영연구, 2020. 8) |